年轻厨师长刚被提拔就被杀,后厨的明争暗斗有多可怕
来源:
2018-06-25 15:40:00
不满30岁的安某军原是(广州)白云区某食府的厨师。2017年9月7日晚,老板召集员工开了个会,会上提出要开除厨师长田某清,准备提拔年轻的厨师安某军做厨师长。会后,安某军回到出租屋休息,不料熟睡中的他却再也没能醒过来。
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近日,广州一起老厨师长因要被开除而杀害被提拔的年轻厨师长事件,让人再次关注到后厨里的职业纠纷。
据信息时报报道,田某清在(广州)白云区石门街红星村某巷4号102房内,因与被害人安某军有工作纠纷,趁被害人熟睡之机,持啤酒瓶殴打被害人头部,后使用被子捂住被害人面部,并点燃被子等床上用品燃烧被害人身体,致被害人安某军死亡。
检方认为,田某清故意非法剥夺他人生命,致人死亡,应当以故意杀人罪追究其刑事责任。
目前,该案仍在进一步审理中,将择日宣判。
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这是凶手的人品问题,还是餐厅的管理问题?有人指责该食府处理不当,在作开除与提拔的决定时,没有做好沟通与准备;也有人斥责,嫌疑人心理承受能力太差,对自身认知不够而迁怒于他人。
但在不一的讨论声中,却都默认后厨易“起火”。
为何?有厨友戏谑:“因为后厨有火!”
“摩擦很正常。对于小摩擦互相沟通后有和解的,也有一方辞职的;对于大摩擦,有时会吵起来甚至打起来,有一方也会离职。我一个朋友,去应聘厨师长,但店里的二灶原来想当厨师长却没明说,结果朋友当上厨师长后,二灶就跟他不和。表面上关系不错,但暗地里就会让徒弟们来回闹腾。”——包头师傅李奋龙
“有人的地方就有冲突,厨房就是一个社会、一个江湖。川菜粤菜湘菜鲁菜……每个菜系就相当于一个门派。对于另一个门派,有接纳排斥,但大部分都是各自以自己的菜系为荣,都觉得自己门派是最厉害的。所以说。一般就是井水不犯河水,但是一旦触犯到我了,对不起,我就得还回去,就是这么一个过程。”——海鲜厨师占龙
“以前有,不过西餐没有分帮分派现象,现在更讲究团队协作,就比较少见了。”——西餐厨师赵传波
“厨师的脾气其实大多都是不好的,因为上刀山下火海进油锅指的就是我们。厨师一行,需要多多理解和多多沟通谈心。”——川菜厨师邓兴权
“在这个各个行业竞争都很激烈的今天,如果自己的‘饭碗’都快不保了,一冲动就很容易做出傻事。”——北京厨师振虎
“后厨也分帮派,比如任何一派的人员工作中有失误,另外一派就赶紧安排自己人上位,有一次副厨想带走自己人,让第二天工作不能正常进行,厨师长就暗地安排好人员随时接应,在一天下班后,两帮人员就将厨房的刀都带回宿舍,最后差点打起来,所以说有人就有江湖,厨房也是个小江湖。”——中餐厨师李林厂
为了上位,厨师也上演勾心斗角
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好不容易当上厨师长,却被前任厨师长害死了,案件还待宣判,这当中纠缠了多少怨念情仇,作为旁观者,没有人能说得清。但缘起争夺“上位”的后厨之战,并不鲜见。
来自包头的李师傅还是学徒的时候,就感受过厨房的“内斗”,“当时我跟随的师父有五个徒弟,但就剩我和另一个小师弟没有上灶炒菜。”
小师弟为此常常跟在师父身旁,更是没少为师父买吃买喝,而李师傅则不会常待在师父身边,有时间倒是经常往外跑,也会到其它地方学习,再回来和大家一起工作。
后来他的师傅又包了一个厨房,正需要一个炒菜的。
“当时的我正在待业,而且也跟师父说了想上灶,于是他就把我叫去了。小师弟虽然每天送吃送喝,最终却让我抢先上灶了。”
于是他们俩就此结下了梁子,在日后的工作中甚至还吵过好几次架。这对李师傅而言,虽然手艺得到认可,但工作起来并不痛快。于是,在自己手艺愈发熟练后,李师傅就选择辞职单干了。
类似的案例,在李师傅身边比比皆是……他说,虽然后厨不大,但人员众多,由于地位身份、薪酬权力不一,每一种都可能成为矛盾点的缘起。
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厨房也江湖,分帮结派并不鲜见
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“70多个厨师,分成了四大派,各有各的阵营与头领。”来自南京的胡师傅刚应聘到一家星级酒店做厨师长,待遇很好,但却被后厨里“拉帮结派”的现象所困扰。
各大门派的“头领”就是在那里呆了几年的老员工,而且他们都是做招牌菜、特色菜的大厨,“手下”便是跟着的助手及徒弟。
因为老师傅们本身有一定的地位和能力,连总经理也高看他们一眼。这让厨师长胡师傅感到非常难管。
“帮派之间互不顺眼,找茬争吵并不新鲜。加上火气都大,小事也能闹成大事。”
尽管胡师傅的厨艺相对比他们高,管理上也有自己的一套规则,但是有时候“帮派”之间的互相斗气,总使得胡师傅的制度难以施行。
原来,厨师作为一个技术工种,手艺很大程度上都是以师徒方式延续传承的,因此师父到哪、徒弟就跟到哪成了天经地义的事情。
一位大厨可能就是一个小班子,后厨里有几位大厨就有几个小团体,明争暗斗也就成了常事。
胡师傅表示,这种迁就师傅的现象,不论是以承包方式还是以单聘方式的厨房都普遍存在。
后厨纠纷 厨房管理是终结者?
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“说到底,后厨起纷争,还是管理者的问题。”海鲜厨师占龙认为,厨房之所以会乱,归根结底是后厨管理者管理不当。
作为厨师长的李师傅提醒,厨师长在非大型的餐厅后厨做管理工作,会复杂得多,菜品的口味与创新、员工的工作态度、能力与分工,还有前厅后厨之间的协调,都需要厨师长去处理。
上述问题,也困扰着许多后厨管理者。
如何避免产生纠纷,也是后厨管理者要面对的一个重要问题。就胡师傅而言,当厨房出现小团体,规章制度都会难以落实。
“新开的店还好管理些,毕竟都是自己招聘回来的人。但如果是接手旧店,甚至当中还有老板的裙带关系,那就是难上加难。”甚至对于沾亲带故的员工,李师傅都摇头表示难以解决,“如果老板实在放纵难管,我就会换工作。因为和不讲道理的人工作,会影响我的心情,有压力。”
但李师傅唯一可以确定的是,不管是新店老店,厨师长一定需要出菜,“所以就要用菜品和人品去影响你的厨房其他人员。没有技术玩嘴皮是不长久的。”
(受访者供图)
对于厨房常见纠纷,这确实考验着厨师长的能力。有人说,管理要狠,出现小团体就要及时开除清理;也有人说,厨师的脾气确实都比较大,对厨师一行更需要多多沟通……
在餐饮业摸爬打滚了几十年的老厨师顾月伟向记者感慨:“餐饮店的完善和制定,是靠自我度量不断修订,不是靠一味的花哨和面子工程。任何人和物都是要脚踏实地,看人订制看物制定。而厨师长应该始终在厨房第一线,随时掌握餐厅和厨房的动态,这样才能长久率尔成章。”
“人是最不好管理的,每个人都有自己的私心。有的人私心过于重,那么在工作中早晚会出现问题,而有的人可以控制自己的私心和不良情绪,就能在工作中适应。”后厨纠纷不稀奇,但过激致杀人,人们并不乐见。
事实上,不管是从人情还是从公理出发,厨房人员的管理尤为重要,但人与人在职场间,如果多一份真诚正直,少一份小人之心,更能增添共事的和谐与高效。
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记者 | 张美娴
部分图片来源:受访者提供
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